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TERMOS DE REFERÊNCIA PARA PRESTAÇÃO SERVIÇOS DE SEGURO DE SAÚDE PARA COLABORADORES

Local:  Província de Maputo
Prazo de Submissão: 06 de Maio de 2025
Tipo de Contrato: Prestação de Serviços
Data de início de contrato: 01 de Junho de 2025
Duração do contrato: 12 Meses (com possibilidade de renovação)

1.  CONTEXTO

Ipas Moçambique é uma organização não-governamental, sem fins lucrativos, a operar em Moçambique desde 2018, com a sede em Maputo e escritórios provinciais em Nampula, Zambézia, Niassa e Cabo Delgado, onde desenvolve em parceria com o Ministério da Saúde actividades de promoção, melhoria e prestação dos serviços de Saúde Sexual e Reprodutiva, Contracepção e Violência Baseada no Género (VBG). Cria condições para a oferta de serviços de saúde sexual e reprodutiva de qualidade, melhorando as infraestruturas dos serviços, disponibilizando equipamentos e capacitando os provedores e outros intervenientes de saúde na oferta de serviços.

O Ipas Moçambique convida empresas qualificadas e com experiência comprovada a nível nacional e internacional para prestação de serviços de Seguro de Saúde aos seus colaboradores.

2. JUSTIFICAÇÃO

A contratação tem como objectivo principal seleccionar uma seguradora que ofereça um plano abrangente de seguro de saúde para os colaboradores e seus dependentes conforme a informação https://bit.ly/4jSvt3y, garantindo:

  • Acesso facilitado a uma diversidade de serviços médicos;
  • Flexibilidade e personalização dos planos às demandas específicas dos colaboradores;
  • Cobertura nacional (com maior enfoque nas províncias onde o Ipas Moçambique está presente) e internacional;
  • Gestão inovadora dos benefícios, com integração de plataformas ou aplicativos digitais para controle em tempo real de limites de cobertura, histórico de utilização, entre outros.

3. SERVIÇOS E RESULTADOS ESPERADOS (Cobertura Nacional e Internacional)

Os serviços esperados incluem, mas não se limitam a:

  • Isenção de período de carência para todos os colaboradores e seus dependentes, permitindo acesso imediato aos serviços;
  • Consultas Médicas: gerais e especializadas em diversas áreas.
  • Hospitalização e Cirurgias: conforme a necessidade médica, incluindo cuidados pré e pós-operatórios.
  • Evacuação e Repatriamento: cobertura nacional e internacional.
  • Serviços Preventivos e Diagnósticos: check-ups, vacinas, vitaminas e testes laboratoriais.
  • Cuidados para Doenças Crónicas: acompanhamento e suporte a condições como diabetes, hipertensão, asma, doenças cardiovasculares.
  • Cuidados Terapêuticos: fisioterapia, fonoaudiologia e suporte psicológico.
  • Cuidados para Saúde Ocupacional: prevenção e tratamento de doenças relacionadas ao trabalho, com foco nos programas de reabilitação;
  • Programas de Bem-estar: promoção da saúde mental e emocional dos colaboradores.
  • Telemedicina: consultas virtuais com profissionais de saúde para maior praticidade e agilidade no atendimento.
  • Sigilo e Segurança de Dados: protecção total das informações dos colaboradores e seus dependentes.

Os concorrentes poderão incluir serviços adicionais que agreguem valor à oferta, promovendo inovação e adaptabilidade às necessidades dos colaboradores.

4. CRITÉRIOS DE SELECÇÃO

As propostas serão avaliadas com base nos seguintes critérios:

Critérios Pontuação
Portfólio de trabalhos anteriores, com destaque para experiência em ONG’s e Projectos Sociais 10 Pontos
Abrangência da rede credenciada (Nacional e Internacional) 20 Pontos
Personalização dos planos de saúde 20 Pontos
Tecnologias para a gestão de benefícios 10 Pontos
Prazo de resposta às solicitações (tais como, inclusão/exclusão de membros, autorização de procedimentos e processos de reembolso) 10 Pontos
Proposta Financeira 30 Pontos

5. DOCUMENTOS DE SUBMISSÃO

  • Proposta Técnica e Financeira, incluindo;
  • Descrição completa do plafond proposto, com informações sobre os limites de cobertura e respectivos, termos e condições associados;
  • Lista da rede credenciada nacional e internacional;
  • Relação detalhada das doenças crónicas cobertas pelo plano;
  • Lista da rede credenciada nacional e internacional;
  • Relação detalhada das doenças crónicas cobertas pelo plano;
  • Cartas abonatórias.
  • Alvará;
  • Início de Actividade;
  • Endereço físico (escritórios fixos);
  • Certidão de quitação das Finanças e INSS;
  • Certificados/Declaração/Certidão do ISSM, dentre outros documentos que certifiquem a legalidade da empresa;
  • Dados bancários com carimbo oficial do banco.

Apenas os provedores pré-selecionados serão contactados.

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WorkDay Requisition Number

N/A
Remote work ALLOWED

Language(s)

English
Portuguese

Issuing Ipas Office

Mozambique

Country where the work will be performed

Mozambique

Issue Date

April 29, 2025

Expiration Date/Time (UTC)

May 7, 2025 23:59

Type of Request

Request for Quotation, Request for Proposal

Additional Information
(Post-Release)