RECRUTEMENT D’UN.E CABINET SPECIALISE EN COACHING POUR UNE MISSION DE RENFORCEMENT DE CAPACITES EN LEADERSHIP & MANAGEMENT D’EQUIPE

Énoncé des travaux

1. Contexte et justification:

Ipas est une organisation non gouvernementale internationale qui œuvre dans le monde entier pour accroître la capacité des femmes à exercer leurs droits sexuels et génésiques et réduire les risques de décès liés à l’avortement. Le bureau régional de de l’Afrique Francophone (Ipas-AF) couvrant activement douze pays francophones, cherche à améliorer la disponibilité, la qualité et la viabilité des services de Droits en Santé Sexuelle et Reproductive (DSSR), incluant les soins complets d’avortement, en conformité avec la réglementation en vigueur, tout en créant un environnement plus favorable à l’exercice de ces droits.

 

Dans un contexte de collaboration avec des partenaires exigeants et des sollicitations diverses, Ipas Afrique Francophone souhaite renforcer les compétences en leadership et en management de ses cadres et managers intervenant dans le cadre de la mise en œuvre de projet afin d’améliorer la performance globale, la cohésion des équipes, et l’efficacité dans la prise de décision.

 

Dans ce même contexte, le renforcement continu des capacités techniques et managériales de son personnel, repartie dans les pays de mise en œuvre de projet reste une nécessité. Il apparait donc essentiel de mettre en place un accompagnement personnalisé et ciblé des Gestionnaires de projet.

 

1. Période d’exécution :

Les prestations décrites au point IV ci-dessous doivent être exécutées dans un délai de (14) semaines de consultance à compter du 12 janvier 2026.

    III.            Lieu d’exécution :

Hybride – en distanciel et en présentiel dans la zone Afrique Francophone avec une préférence pour la Cote d’Ivoire.

 

   IV.            Portée des travaux :

1. Objectif principal

• Accompagner les gestionnaires de projet dans le développement et le renforcement de leurs compétences en leadership et management afin de les rendre plus autonomes, inspirants et efficaces dans leur rôle.
• Favoriser la cohésion au sein de l’équipe de mise en œuvre des projets et ainsi créer un environnement propice pour une meilleure performance.

1. Objectifs spécifiques

La mission vise de façon spécifique à améliorer au sein de chaque participant la capacité à :

• Développer les qualités de leader et maitriser les enjeux du management

(Prise de décision, coordination, délégation, coaching, gestion du temps etc.)

• Mettre en place des pratiques de leadership partagé alignées avec les valeurs et la culture de l’organisation.
• Développer des aptitudes efficaces de communication et d’influence positive
• Prendre du recul sur son style de management
• Maitriser la gestion des personnes « people management »
• Accroître la confiance en soi et l’impact personnel.
• Améliorer la gestion des équipes, la motivation
• Assurer la gestion du projet et son évolution pour mieux atteindre les livrables
• Développer des outils de management pour mieux suivre l’évolution du projet
• Accroitre sa capacité à résoudre des conflits interpersonnels
• Améliorer les capacités de l’équipe à travailler efficacement ensemble.
• Accroître l’autonomie de ses collaborateurs et concrétiser la performance de son équipe

1. Resultats Attendus

Au terme de la mission, il est attendu que :

1. Les capacités des managers de projet sont renforcées en Management d’équipe et en Leadership. Et les membres sont capables:

• D’avoir une meilleure compréhension de leurs rôles et responsabilités
• D’assumer leurs responsabilités : déléguer, responsabiliser, prendre les décisions
• D’adapter leur style de leadership au contexte de Ipas
• De communiquer de manière effective
• De coacher leurs équipes et booster le moral de leur staff
• De créer une cohésion au sein de leurs équipes et une mélioration des pratiques managériales est observables
• D’élaborer un plan de développement personnalisé
• D’assurer une bonne mise en œuvre du projet
• Une meilleure cohésion au sein des équipes dirigées par les bénéficiaires.
• Des indicateurs de performance managériale en progression.
• Un rapport final synthétisant les avancées et recommandations.

2. L’ensemble du personnel de Ipas au Tchad et en Mauritanie

• Se sent motiver
• Développe l’esprit d’équipe
• Évolue dans une cohésion de groupe renforcée
• Renforce son implication dans les initiatives organisationnelles
• Développe son esprit de responsabilité et de redevabilité

 

1. Exigences techniques:

Le consultant individuel devra posséder les qualifications décrites ci-dessous pour postuler :

1. Portée et contenu de la mission

Le coaching couvrira notamment :

• Leadership stratégique et opérationnel.
• Gestion et développement des talents.
• Communication interpersonnelle et assertivité.
• Gestion du changement et résilience.
• Gestion du temps et des priorités.
• Accompagnement dans des situations réelles (cas pratiques).

1. Approche et méthodologie

La mission comprendra :

• Sessions individuelles (coaching personnalisé).
• Ateliers collectifs pour favoriser l’intelligence collective.
• Outils d’auto-diagnostique et feedback 360°.
• Études de cas et mises en situation.
• Exercices pratiques et suivi intersessions.

Durée de chaque session : [Exemple, 1h30]

Fréquence : [

Durée de chaque session : [ex. 1h30]
Fréquence : [ex. toutes les 2 semaines]
Durée totale de la mission : [ex. 14 semaines]

1. Profil et mandat du coach

1. Expertise requise

• Titulaire d’un Master II en management des ressources humaines le postulant devrait en outre avoir :
• Avoir au moins 7 à 10 ans d’expérience confirmée en coaching de managers/dirigeants ou dans le renforcement des capacités du personnel des organisations de développement et/ou une expérience de conduite d’au moins cinq (05) sessions de renforcement de capacités des adultes en management et Leadership
• Être certifié(e) reconnu en coaching professionnel
• Maîtriser les thématiques de leadership, management, communication et conduite du changement
• Avoir une parfaite connaissance du monde des ONG en Afrique Francophone ;
• Avoir une parfaite maîtrise du Français et connaissance usuelle de l‘anglais
• Avoir une bonne capacité d’écoute, d’analyse de synthèse de données
• Avoir une bonne capacité rédactionnelle ;

 

1. Mandat

• Proposer une méthodologie de conduite de la mission qui sera approuvée au préalable par la Direction de Ipas AF et une offre financière
• Elaborer les modules
• Réaliser la formation (Théorique et pratique) dans les délais impartis
• Mettre à la disposition des participants des supports de formation (Manuel du participant, et toute autre documentation utile, etc.)
• Conduire/Animer les sessions de coaching
• Rédiger et déposer à Ipas AF un rapport provisoire de mission quarante-huit- (48) heures suivant la fin de la mission.
• Intégrer les amendements issus de Ipas AF
• Produire la version définitive du rapport soixante-douze heures (72) heures après avoir reçu les amendements

La proposition d’offre sera faite sur la base d’une prestation du cabinet et /ou sur la base des individus composant l’Equipe de coachs

 

1. Autres exigences techniques
2. Supervision/Collaboration

Le coach travaillera en collaboration avec les Ressources Humaines et la Directrice Régionale de Ipas AF tout au long de la durée de la mission pour faire des points réguliers entre coach, bénéficiaire et référent RH.

1. Budget et modalités de paiements

À préciser par le prestataire (Montant …. XOF) et modalités de paiement adaptées (ex. 30% à la signature, 40% en cours de mission, 30% à la remise du rapport final).

1. Durée et calendrier prévisionnel

La mission a une durée de 14 semaines. Ce délai comprend les phases préparatoires pour le consultant et la rédaction des rapports (Provisoire, Final, Définitif) de la mission. Le prestataire mettra tout en œuvre pour respecter le délai de dépôt des rapports de mission.

Période de réalisation : du 12 janvier au 15 mai 2026
Calendrier détaillé :

• Lancement : 27 novembre 2025 – Deadline soumission : 09 décembre 2025 a 23h59 T.U.
• Sessions de coaching : 12 janvier au 30 avril 2026
• Clôture et rapport final : 15 mai 2026
  1. Dispositions finales

Ces termes de référence pourront être ajustés d’un commun accord entre le client et le coach, en fonction des besoins spécifiques identifiés en cours de mission.

1. Livrables/Principales étape

1. Analyse des rapports CTPI_R

• Identification des styles de leadership et du niveau de maturité managériale des participants

 

1. Plan de development personalize

• Feuille de route de coaching (objectifs, indicateurs de succès, calendrier
• Plan d’action individuels et collectifs alignes sur les objectifs de leadership et de management

1. Modules /contenus pédagogiques

• Supports de formation (présentations, fiches pratiques guides méthodologies
• Outils techniques de leaderships (gestion des conflits, motivation, délégation communication efficace)
• Cas pratiques et exercices adaptées au contexte des coaches

1. Session de coaching

• Comptes rendus ou synthèse après chaque séance (points clés, décisions progrès, engagements)
• Journal de suivi individuel
• Sessions collectives avec livrables sur la dynamique d’équipe (exercice de cohésion d’équipe, feedback 360, ateliers de résolution de problèmes).

1. Atelier de capitalisation & plan de pérennisation

• Atelier collectif de partage des acquis et bonnes pratiques
• Plan de continuité (actions, outils, coaching interne/mentorat)
• Remise des documents support de la formation sur le leadership Partagé de Ipas

1. Contenu et format des rapports

• Plan de développement individuel.
• Fiches de suivi des progrès.
• Rapport intermédiaire.
• Rapport final avec suggestions et recommandations. Les annexes : outils utilisés joints

Un rapport de mission sera fourni par le consultant chargé d’exécuter la mission sous le format MS Word à Ipas AF en version électronique (courriel). Le rapport sera rédigé en français dans un style accessible.

G.     Calendrier des paiements :

 

Livrable/Étape	Date d’échéance	Pourcentage du total	Coût
Signature du contrat par les 2 parties	18 décembre 2025	A proposer par le soumissionnaire
		A proposer par le soumissionnaire
		A proposer par le soumissionnaire
		A proposer par le soumissionnaire
		TOTAL

 

Annexe B

Tarification

Grille de tarification de biens

Nº d’article	Quantité	Unité de mesure	Description des biens et services	Prix unitaire	Prix total
1
2
3
4
5
Sous-total hors taxes
% Taxes applicables
TOTAL GENERAL Toutes Taxes Comprises (TTC)

 

 

Annexe C

Instructions aux fournisseurs

1. Description narrative de l’achat: Ipas a l’intention d’acheter les biens ou services identifiés dans l’Annexe A. Ipas prévoit d’effectuer une attribution de marché à un fournisseur qui répond aux spécifications énumérées, peut fournir le bien/service en temps voulu et proposer un prix de vente compétitif. Ipas se réserve le droit d’attribuer un marché à plus d’une société ayant répondu à la consultation. Si un contrat est établi à la suite de cette CR, le fournisseur comprend que les quantités indiquées dans les spécifications (Annexe A) ne sont qu’une estimation et qu’Ipas ne garantit pas la quantité d’achat de tout bien/service énuméré.
2. Entité d’achat: cette transaction sera effectuée par Ipas Afrique Francophone, dont le siège est situé à Abidjan 2-Plateaux Vallons, rue J77, lot 2874 ilot 238, 28 BP 1835 Abidjan 28.
3. Exigences de la proposition : tous les Fournisseurs doivent envoyer leur proposition écrite contenant une offre pour tous les biens et options inclus dans cette CR. Toutes les informations présentées dans la proposition du fournisseur seront prises en compte lors du processus d’évaluation d’Ipas. Si des informations requises dans cette CR sont manquantes, la proposition envoyée peut être considérée comme irrecevable. Les Fournisseurs sont tenus de soumettre des offres, ainsi que toute modification, révision ou retrait, à l’acheteur d’Ipas, au plus tard à l’heure et la date spécifiées dans l’AON. Toute offre, modification, révision ou retrait d’une offre reçue par l’acheteur après la date exacte spécifiée pour la réception des offres est en retard et peut ne pas être prise en considération, à la discrétion de l’acheteur. La proposition du Fournisseur doit inclure les éléments suivants :
   1. Nom légal complet du fournisseur
   2. Tout autre nom sous lequel le fournisseur exerce ses activités
   3. Adresse postale, ville, province/état et code postal
   4. Numéro de téléphone
   5. Site Web de la société
   6. Personne de contact et civilité
   7. Numéro de téléphone de la personne de contact
   8. Adresse e-mail de la personne de contact
   9. Date d’envoi
   10. Période de validité de la proposition
   11. Description technique des biens offerts
   12. Détails concernant la manière dont les biens proposés répondent aux exigences
   13. Tarification
   14. Délai de livraison/exécution
   15. Couverture de garantie (le cas échéant)
   16. Installation (le cas échéant)
   17. Références ou exécutions passées, notamment les coordonnées, lorsque cela est nécessaire pour l’évaluation du fournisseur
4. Formulaires : les Fournisseurs doivent documenter leur tarification en utilisant le modèle figurant dans l’Annexe B.
5. Questions concernant l’AON : toutes les questions concernant cette CR doivent être adressées à l’acheteur d’Ipas mentionné sur la première page de cette CR avant la date limite pour les questions qui est le 04/12/2025.
6. Notifications et livraisons: le temps est un facteur essentiel si vous souhaitez que votre réponse soit prise en considération comme faisant partie de l’appel d’offres. Le Fournisseur contactera immédiatement l’Acheteur si l’une des spécifications, la disponibilité ou les délais de livraison proposés changent.
7. Modalités de paiement: sauf indication contraire/acceptée dans le Bon de commande résultant, les modalités de paiement d’Ipas sont : voir calendrier de paiements au point VII plus haut. Les paiements se feront par virement bancaire sur la base des informations bancaires préalablement transmises par le Fournisseur. Le Fournisseur peut proposer d’autres conditions de paiement pouvant être prises en considération lors du processus d’évaluation.
8. Propositions alternatives: N/A
9. Processus d’évaluation et d’attribution : Ipas attribuera un contrat résultant de cet appel d’offres restreint au Fournisseur responsable dont l’offre est conforme à l’AON, est plus avantageuse pour Ipas, le prix et d’autres facteurs étant pris en compte. L’attribution est décernée au Fournisseur représentant la meilleure valeur pour le projet et Ipas.

Ipas entend évaluer les offres et attribuer un contrat sans discussion avec les Fournisseurs. Par conséquent, l’offre initiale du Fournisseur doit contenir les meilleures modalités du Fournisseur des points de vue du prix et technique. Cependant, Ipas se réserve le droit de mener des discussions si l’Acheteur d’Ipas l’estime nécessaire ultérieurement.

10. Soumission de dossiers de candidature : Cet appel à candidature est restreint aux quatre (04) personnes morales suivantes : A+ COACHING / GEHAN /HUMANISENSE /CABINET DLIGHT

Les dossiers des soumissionnaires doivent être composés d’une offre ADMINISTRATIVE ET TECHNIQUE et d’une offre FINANCIERE.

10.1- L’offre technique :

L’Offre administrative et technique » doit comprendre, sans s’y limiter, les éléments suivants :

 

 

Personne morale

• Approche méthodologique et calendrier d’exécution
• Registre de commerce (RC)
• Déclaration Fiscale d’Existence (DFE)
• Une biographie du/des coach.sl
• CV détaillé avec des références du/des coach.s
• La liste des missions similaires déjà réalisées avec des attestations de bonne exécution ;
• La validité de l’offre est d’au moins trente (30) jours à compter de la date limite de dépôt des offres.
• Le relevé d’identité bancaire
• Fiche de Données Financières dûment renseignée

 

 

10.2- L’offre financière : Elle doit comprendre et suivre, sans s’y limiter, les points ci-après :

• Une offre financière proprement dite avec, montants toutes taxes comprises (TTC), Ipas n’étant pas encore exonérée de taxe sur la valeur ajoutée et autres droits et taxes à l’importation ;
• Les prix seront fermes, non révisables et sans réserve aucune. Le soumissionnaire devra accepter le paiement par virement bancaire a son compte ;

 

11. Evaluation des offres et choix de(s) adjudicataire(s)

 

L’évaluation des offres sera effectuée en interne par un Comité d’évaluation interne des offres et au moyen d’un processus à trois étapes tel que décrit ci-dessous :

 

1. A) Première Etape (Contrôle Préliminaire)

 

L’évaluation à cette étape portera sur les critères suivants qui permettront à Ipas de déterminer la conformité de l’offre aux termes et conditions de cette CR :

 

• L’offre soumise a été reçue par Ipas avant la date limite de dépôt des offres
• La validité de l’offre est d’au moins trente (30) jours à partir de la date limite de dépôt des offres ;

 

Ipas se réserve le droit de rejeter à cette étape toute offre dont l’une des pièces ci-dessus mentionnées est absente et/ou non conforme aux critères ci- dessus.

 

 

1. B) Deuxième Etape (Evaluation Administrative et Technique)

 

L’évaluation à cette étape portera sur la compétence administrative et technique du soumissionnaire selon les critères d’évaluation suivants :

• Qualifications générales (formation et diplômes) : évaluation du profil et des compétences du soumissionnaire.

 

• Approche méthodologique + calendrier d’execution : appréciation du niveau de comprehension de la mission, méthodologie proposée.

 

• Nombre d’années d’expérience professionnelle pertinente (nombre de missions similaires) : Les soumissionnaires doivent prouver qu’ils ont une expérience pertinente dans le renforcement des capacités en leadership et en management de cadres et managers intervenant dans le cadre de la mise en œuvre de projet. Le soumissionnaire devra présenter les copies d’au moins deux (03) attestations de bonne exécution (ABE) de missions similaires

 

 

Tableau de pointage

 

	EVALUATION ADMINISTRATIVE ET TECHNIQUE : Phase documentaire (1/2)
N°	CRITÈRES	NOTE
(i)	Qualifications générales (formation et diplômes du Coach)	20
	Qualifications générales	20
	Avoir un diplôme supérieur BAC +4 en Management des RH, ou domaines connexes	0-7
	Avoir un diplôme supérieur BAC +5 en Management des RH, ou domaines connexes	8-12
	Être certifié.e Coach Professionnel	8
(ii)	Le consultant devra fournir une Note méthodologique et planning d’exécution de la mission	40
	Fournir une note méthodologique	30
	Mauvaise	0-10
	Moyenne	11-15
	Bien	16-20
	Très Bien	21-30
	Fournir un planning d’exécution de la mission	10
	Pas cohérent	0-2
	Moins Cohérent	3-6
	Cohérent	7-10
(iii)	Nombre d’années d’expérience professionnelle pertinente (nombre de missions similaires)	40
3	Expériences générales	15
	Un candidat ayant au moins 7 à 10 ans d’expérience confirmée en coaching de managers/dirigeants ou dans le renforcement des capacités du personnel des organisations de développement	15
	Expériences spécifiques	25
	Un candidat ayant au moins conduit un accompagnement de trois (03) Leaders en renforcement de capacités managériales	20
	Justifier d’une expérience de travail dans dans la région Afrique Francophone et plus spécifiquement en Côte d’Ivoire	05
	TOTAL GÉNÉRAL	100

 

A l’issue de cette étape, les deux (02) meilleures offres seront conviées à une interview par un panel.